Kilpailukategoriat - Finnish Comms Awards

Finnish Comms Awards -kilpailussa on kaksi pääsarjaa, joista kummassakin useampi kategoria sekä Vuoden varainhankintateko -kategoria. Kilpailussa on myös neljä vertaisarvioinnilla arvioitavaa kategoriaa sekä kaksi kategoriaa, joiden voittajat valitaan tuomaristopäivän päätteeksi. Alla on listattu kaikki kategoriat sekä niiden kuvaukset.

Otathan huomioon, että

Tuomaristolla on oikeus sijoittaa kampanja toiseen sarjaan kuin se on ilmoitettu.
Kilpailukategorioiden mallilomakkeet löydät täältä.

Mikäli sinulle herää mitä tahansa kysymyksiä kilpailuun osallistumisesta, ota yhteyttä Henna Saleniukseen henna.salenius@marketingfinland.fi 050 471 9985. Autamme mielellämme!

OSALLISTU

Neuvonanto, konsultointi, suunnittelu ja valmennus

Pääkategorian kuvaus

Näissä kategorioissa palkitaan toimiston asiakkaalleen antamasta neuvonannosta, suunnittelusta, konsultoinnista ja/tai valmennuksesta. Työn merkittävyyttä ja vaikuttavuutta arvioidaan asiakaskokemuksen ja/tai saavutettujen tavoitteiden perusteella. Työ voi olla pitkäjänteistä, jatkuvaa retainer-työtä, toistuvaa tai se voi olla myös kertaluonteinen neuvonanto, konsultointi tai valmennus.

Työn suorittamiseen ja/tai sen jalkauttamiseen on voitu käyttää useita eri keinoja ja kanavia – ei-julkisia, rajoitettuja tai julkisia. Työ voi rajautua vain neuvonantoon, suunnitteluun, konsultointiin tai valmennukseen. Mikäli työssä on kuitenkin vaikutettu oman, ansaitun, maksetun tai vaikuttajayhteistyön julkisuuden kautta, onnistumista ei arvioida yleisen julkisuuden määrän, laadun tai yleisen tunnettuuden perusteella, vaan tavoitelluissa kohderyhmässä saadun vaikuttavuuden perusteella.

Vaikuttavuus voi olla määrällistä (esim. myynti, työnhakijoiden määrä, pörssikurssin kehitys) ja/tai laadullista (esim. asian hyväksyntä, mielipiteiden muuttuminen, tyytyväisyys, katastrofin välttäminen). Vaikuttavuudesta ja merkittävyydestä kertovan asiakaskokemuksen tulee olla asiakkaan allekirjoittama siten, että siinä näkyvät nimi, asema, yritys.

Strateginen viestintäkonsultointi

Strateginen viestintäkonsultointi tarkoittaa asiakasta hyödyttävää, organisaation ulkopuolista viestinnän näkemystä, toimialatuntemusta sekä liiketoimintaosaamista, joka täyttää tai tukee määrätietoisesti asiakasorganisaation mission toteutumista ja auttaa saavuttamaan sen tärkeitä tavoitteita. Strateginen viestintäkonsultointi lähtee organisaation strategisista tavoitteista ja vahvistaa sen riskien- ja maineenhallintaa sekä yhteiskuntasuhteita. Se edellyttää mm. eri sidosryhmien ja yleisöjen merkityksen ja odotusten sekä viestintätottumusten huomioon ottamista organisaation tavoitteita edistävässä vuorovaikutuksessa.

Kategoriassa palkitaan työ, joka on auttanut kehittämään organisaation menestykselle ja olemassaololle välttämätöntä argumentointia, ja myös tukenut päätöksentekoa.

Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Yritys- ja yhteisöviestintä (sisäinen)

Sisäinen yritys- ja yhteisöviestintä liittyy viestintään yrityksen tai organisaation omassa työyhteisössä. Asiantuntevasti suunniteltuna ja toteutettuna se edistää asiakasorganisaation päivittäistä toimintaa ja tavoitteita.

Kategoriassa palkitaan työ, jossa vuorovaikutusta, osallisuutta ja monenkeskistä tiedonkulkua edistänyt sisäinen viestintä on vahvistanut organisaation tuottavuutta, kilpailukykyä, työnantajakuvaa sekä luottamuspääomaa. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Yritys- ja yhteisöviestintä (ulkoinen)

Liittyy viestintään yrityksen tai muun organisaation ja sen ulkoisten sidosryhmien välillä. Asiantuntevasti suunniteltuna ja toteutettuna se edistää asiakasorganisaation päivittäistä toimintaa ja tavoitteita.

Kategoriassa palkitaan työ, jossa vuorovaikutusta ja monenkeskistä tiedonkulkua edistänyt ulkoinen viestintä on vahvistanut organisaation tuottavuutta, kilpailukykyä, mainetta sekä luottamuspääomaa. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Yhteiskuntasuhteet ja vaikuttajaviestintä (Public Affairs + lobbaus)

Kaikki organisaatiot pyrkivät tavoitteisiinsa toimintaympäristössä, jota julkinen valta säätelee eri tavoin. Tavoitteitaan vastaava regulaatio edellyttää hyvää tiedonkulkua säätelijöiden ja säädeltävien kesken. Asiakasorganisaatio ja vaikuttajaviestinnän asiantuntija pyrkivät yhdessä tuottamaan ja jakamaan oikea-aikaisesti päätöksentekoa tukevaa luotettavaa tietoa ja perusteltuja näkemyksiä.

Kategoriassa palkitaan työ, joka edistää tätä vuorovaikutusta ammattitaitoisella ja eettisesti valveutuneella suhdetoiminnalla ja vaikuttajaviestinnällä. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Toimintaympäristön teemojen hallinta (Issues Management)

Yritysten ja organisaatioiden tavoitteellinen toiminta edellyttää jatkuvaa toimintaympäristön luotaamista sekä tärkeiden sidosryhmien intressien ja odotusten kartoittamista. Toimintaympäristössä vaikuttavilla puheenaiheita on oma elinkaarensa, johon oikein ajoitetut ja kohdennetut viestintätoimet tulee suhteuttaa ennakoinnista ja oma-aloitteisuudesta analysointiin,reagointiin, debatointiin ja / tai oppimiseen ja mukautumiseen.

Kategoriassa palkitaan työ, jossa viestintätoimiston ulkopuolinen näkemys ja kokemus on auttanut organisaatiota teemojen hallinnassa ja tilaisuuksien hyödyntämisessä ja/tai vahinkojen ehkäisemisessä. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Muutosviestintä

Merkittävien muutosten onnistunut läpivieminen organisaatiossa vaatii viestinnältä ja vuorovaikutukselta tavallistakin enemmän sekä määrää että laatua, joita tarvitaan luottamuksen rakentamiseksi ja toimintakyvyn ylläpitämiseksi. Muutosviestinnän asiantuntija valmentaa muutosjohtajia ja -agentteja argumentoimaan ymmärrettävästi sekä noudattamaan viestinnässään aitoutta, rehellisyyttä ja läpinäkyvyyttä.

Kategoriassa palkitaan työ, joka havainnollistaa asioiden perusteellista käsittelyä kaikille asianosaisille ymmärrettävällä tavalla: millaisesta muutoksesta on kyse, mitkä syyt ja tavoitteet ajavat muutosta ja avoimesti käsittelemään saavutettuja tuloksia sekä tulevia haasteita. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Vastuullisuusviestintä (CSR, ESG, Sustainability)

Vastuullisuusviestintä perustuu yrityksen tai organisaation kestävää kehitystä tavoitteellisesti edistävään strategiaan sekä toteutuneen kehityksen todentamiseen johdonmukaisesti raportoiduin mittarein. Onnistunut vastuullisuusviestintä tuntee sidosryhmiensä vastuullisuusodotukset ja vastaa niihin tarjoamalla luotettavaa tietoa ja avoimen palautekanavan. Se kykenee kertomaan myös oman toimintansa, tuotteidensa ja palveluidensa kestävyysongelmista ja niiden ratkaisemiseksi toteutetuista kehittämistoimista.

Kategoriassa palkitaan työ, joka osoittaa jatkuvasti kehittyvän kestävän liiketoiminnan ja vastuullisuuden aihealueen syvällistä tuntemusta ja johdonmukaista soveltamista läpileikkaavasti asiakasorganisaationsa viestinnässä. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Kriisi- ja poikkeustilanteet

Kriisiviestintä tarkoittaa kaikkea tiedon hankkimista, tuottamista, käsittelyä ja välittämistä, joita tarvitaan kriisitilanteiden ennakointiin ja ehkäisemiseen sekä niihin varautumiseen ja vahinkojen minimoimiseen haastavan tilanteen yllättäessä. Poikkeustilanteessa on kyettävä kommunikoimaan mahdollisimman viisaasti huolimatta tilanteelle ominaisesta informaation puuttumisesta ja käytettävissä olevan tiedon ja tilannekuvan epävarmuudesta sekä mm. sosiaalisen median tuottamista erityishaasteista.

Kategoriassa palkitaan työ, jossa viestintätoimisto on haastavassa poikkeustilanteessa onnistunut auttamaan asiakastaan rajoittamaan vahinkoja ja rakentamaan relevanteilla teema-areenoilla luottamusta keskeisiin sidosryhmiin. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Viestintävalmennus ja simulaatiot

Johtajilta, esimiehiltä ja asiantuntijoilta odotetaan yhä enemmän viestinnällistä aktiivisuutta ja osaamista. Kyse on harjoiteltavista ja opittavista taidoista, joissa asiantuntevasta viestintävalmennuksesta on paljon hyötyä monille asianosaisille. Viestintävalmennus on erityisen arvokasta vahvistaessaan toimijoiden omia valmiuksia vastata sidosryhmien odotuksiin ja lisätessään organisaation viestintäaktiivisuutta ja vaikuttavuutta. Erityisen tehokkaita ovat simulaatioharjoitukset, jotka testaavat käytännössä olemassa olevien kriisiviestinnän ohjeistusten toimivuutta ja jättävät vahvoja muistijälkiä auttamaan tosipaikan tullen.

Kategoriassa palkitaan viestinnän valmennustyö tai simulaatioharjoitus, jonka asiakas on kokenut arvokkaaksi lisäksi organisaationsa kriisin- ja maineenhallintaan. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Vaikuttamiskampanjat ja monikanavatyöt

Pääkategorian kuvaus

Näissä kategorioissa palkitaan toimiston asiakkaalleen tai yhteistyössä asiakkaan ja/tai yhteistyökumppanin kanssa toteuttamasta kampanjasta. Työn merkittävyyttä ja vaikuttavuutta arvioidaan kampanjan tulosten, asiakaskokemuksen ja/tai saavutettujen tavoitteiden perusteella. Kampanja voi olla lyhytkestoinen tai se voi olla pitkäjänteinen moniulotteinen retainer-sopimus, jossa toimeksiantoon kuuluu vuositasolla SOW:in mukaiset toimenpiteet.

Kampanjassa on voitu käyttää useita eri keinoja ja kanavia – ei-julkisia, rajoitettuja tai julkisia. Kampanjassa on voitu vaikuttaa oman, ansaitun tai maksetun median kautta tai tehty vaikuttajayhteistyötä. Kampanja voi olla toteutettu yhdessä tai useammassa kanavassa.

Hankeviestintä (Julkishallinto, oppilaitokset, järjestöt, liitot)

Arvioinnissa kiinnitetään erityistä huomiota asiakkaan antamaan arvioon viestinnän vaikuttavuudesta, tuloksellisuudesta ja/tai merkityksestä organisaatiolle tai sen sidosryhmille sekä asiakaskokemuksesta. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Lanseeraus tai repäisy (Julkishallinto, oppilaitokset, järjestöt, liitot)

Valistus (Julkishallinto, oppilaitokset, järjestöt, liitot)

Palvelu- ja tuoteviestintä (B2B-viestintä)

Lanseeraus tai repäisy (B2B-viestintä)

Valistus (B2B-viestintä)

Palvelu- ja tuoteviestintä (B2C-viestintä)

Lanseeraus tai repäisy (B2C-viestintä)

Valistus (B2C-viestintä)

Erityiskategoriat ja -palkinnot

Pro Bono

Kategoriassa palkitaan viestintätoimiston ammatillista työtä, joka on tehty pro bono (yleisen hyvän vuoksi) eli ilman taloudellista korvausta joko toiselle organisaatiolle tai toimiston omana aloitteena yhteiskunnallisesti tai globaalisti merkittävän asian edistämiseksi. Arviointikriteerinä on kampanjan vaikuttavuus tavoitellun tuloksen tai muutoksen edistämisessä. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.

Vuoden viestintätyö

Vuoden viestintätyö valitaan toimistotyön kategorioista (1 ja 2) voittaneiden joukosta tuomarointi päivän päätteeksi. Voittava työ edustaa viestintätoimistojen palveluja parhaimmillaan. Se on työ, josta toimiala voi olla ammatillisesti ylpeä. Voittajan valitsevat viestintätoimistoja edustavat tuomarit.

Timantti -palkinto

Viestintätoimistojen hallitus jakaa palkinnon poikkeuksellisen ansioituneelle seniorikonsultille harkinnan mukaan. Tätä palkintoa ei voi hakea.

Henkilö- ja toimistopalkinnot

Vuoden viestintäkonsultti (avoin hakemus)

Vuoden viestintäkonsultti on omalla ammattiosaamisellaan tuottanut poikkeuksellista lisäarvoa useille asiakkaille ja omalle organisaatiolleen viestintätoimistossa. Palkittavan henkilön valitsevat viestintätoimistojen edustajista koottu raati vertaisarvioinnilla.

Vuoden nuori kyky

Kategoriassa halutaan nostaa esiin lahjakkaita alle 35-vuotiaita viestintäkonsultteja ja viestinnän asiantuntijoita sekä vahvistaa heidän luottamustaan mahdollisuuksiinsa vastata yhä uusiin ammatillisiin haasteisiin sekä tehdä merkittävää työtä jatkuvasti kehittyvällä toimialalla.

Vuoden viestintätoimisto

Vuoden viestintätoimisto on osoittanut esimerkillisyyttä henkilöstö- ja asiakaskokemuksessa, asiakastyön tuloksellisuudessa, oman liiketoiminnan kehittämisessä, vaikuttavuudessa sekä viestintäalan maineen ja toimintaedellytysten edistämisessä. Palkittavan viestintätoimiston valitsevat viestintätoimistojen edustajista koottu raati vertaisarvioinnilla.

Vuoden ajatusjohtaja

Ajatusjohtaja on menestyksellisesti saanut ajatuksilleen julkisuutta ja esiintynyt organisaationsa edustajana julkisuudessa. Hän on ansainnut paikkansa henkilönä, jota media ja yleisö kuuntelevat. Tässä kategoriassa palkitaan ajatusjohtajan lisäksi hänen tukijoukkonsa viestintätoimistossa. Palkittavan ajatusjohtajan valitsevat viestintätoimistojen edustajista koottu raati.

Vuoden pitchaaja

Vuoden pitchaaja on viestintäammattilainen, jolla on kyky ja taito esittää asiansa yleisölleen kiinnostavasti ja vaikuttavasti. Tuomaristo valitsee vuoden pitchaajan toimistoedustajien joukosta kuultujen kilpailutöiden esitysten perusteella tuomarointipäivän päätteeksi.

Hyväntekeväisyysjärjestöt / Vuoden varainhankintateko

Vuoden varainhankintateko

Vuoden varainhankintateko -kategoriassa palkitaan yleishyödyllinen tai muu organisaatio, joka on toteuttanut erinomaisia tuloksia saavuttaneen varainhankinnan teon. Taloudellisen tuloksen lisäksi teko on kasvattanut yleisön ymmärrystä ja tietoa hyvän tekemisen kohteen ajankohtaisuudesta.
Kategoriassa arvioidaan viestinnän ja vaikuttamistyön synergiaa sekä toteutunutta tulosta organisaation tavoitteisiin nähden. Työn aloittamisen ajankohdalla ei ole merkitystä, mutta pääosa työstä tulee olla tehtynä vuoden 2021 tai 2022 aikana.